KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: [28/08/2026]

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebepleri ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin bir açık rıza metni değildir. Kişisel verilerinizin işlenmesinin açık rıza gerektirdiği durumlarda, açık rıza ayrıca ve bu Aydınlatma Metni’nden ayrı olarak alınır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Unvan / Ad Soyad: ATİLA ÜÇÜNCÜOĞLU
Adres: Kemerkaya Mah. Kunduracılar Cad. Ali Paşa Çarşısı K:2 D:36, Ortahisar / Trabzon
Telefon: 0 (462) 321 24 57
E-posta: ucuncuoglu1461@gmail.com
Web sitesi: www.ilkekuyumculuk.com

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

İşlem ve hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad ve soyad
Sipariş işlemlerinde gerekli olabilecek kimlik bilgileri

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve iletişim adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri
Sipariş numarası
Satın alınan ürün bilgileri
Ürün ölçüsü ve kişiye özel üretim bilgileri
İade, değişim, servis ve onarım bilgileri
Müşteri talepleri ve şikâyetleri
Mesajlaşma ve iletişim kayıtları

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
İnternet sitesi giriş/çıkış bilgileri
İşlem tarih ve saatleri
Teknik log kayıtları
Güvenlik amacıyla gerekli teknik veriler

Finans ve Ödeme Bilgileri

Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ödeme işlemine ilişkin bilgiler işlenebilir.

Kart bilgilerinizin tamamı işletmemiz tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun kendi güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Görsel ve Ses Kayıtları

Müşteri tarafından işletmemize gönderilen veya iletişim kanallarında paylaşılan fotoğraf, video veya benzeri görsel içerikler; ürün inceleme, servis, iade, değişim, şikâyet veya müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde işlenebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

İnternet sitesi üzerinden verilen siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
Satış sözleşmesinin kurulması ve uygulanması,
Ürünlerin hazırlanması ve kişiselleştirilmesi,
Kişiye özel ölçülerin ve üretim bilgilerinin kaydedilmesi,
Ürünlerin kargoya verilmesi ve teslim edilmesi,
Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
İade, değişim, cayma, servis, onarım ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,
Ayıplı mal iddialarının incelenmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlardan gelen hukuken geçerli taleplerin karşılanması,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması ve kullanılması,
İşletmenin ticari ve operasyonel faaliyetlerinin yürütülmesi,
Mevzuatın izin verdiği ölçüde pazarlama, kampanya ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

www.ilkekuyumculuk.com internet sitesi,
Sipariş ve ödeme formları,
Üyelik / hesap oluşturma işlemleri,
İletişim formları,
E-posta,
Telefon görüşmeleri,
Sosyal medya ve mesajlaşma kanalları,
Kargo ve teslimat süreçleri,
İade ve servis formları,
Müşterinin doğrudan işletmemize ilettiği bilgi, belge, fotoğraf ve mesajlar,
Çerezler ve benzeri teknik araçlar

aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki ortamda toplanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Kanunda öngörülen diğer işleme şartlarının bulunması,
İşleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

Açık rıza gerektiren bir işleme faaliyeti bulunması halinde, açık rıza ayrıca alınır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ VE KURULUŞLAR

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve Lojistik Hizmet Sağlayıcıları

Siparişlerin teslim edilmesi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli bilgiler ilgili kargo/lojistik firmasına aktarılabilir.

Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşuna aktarılabilir.

Muhasebe ve Mali Müşavirlik Hizmet Sağlayıcıları

Fatura, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler yetkili mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

Teknik Hizmet ve Altyapı Sağlayıcıları

İnternet sitesinin, sunucuların, yazılımların, e-ticaret altyapısının ve teknik sistemlerin işletilmesi amacıyla gerekli veriler ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Hukuki ve Profesyonel Danışmanlar

Hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi, hakların korunması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli veriler avukatlar ve yetkili profesyonel danışmanlarla paylaşılabilir.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuken geçerli taleplerin karşılanması amacıyla kişisel veriler yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASINDA TEMEL İLKE

Kişisel verileriniz yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenir ve aktarılır.

İlgili olmayan üçüncü kişilere kişisel verileriniz aktarılmaz.

8. İNTERNET SİTESİ VE ÇEREZLER

www.ilkekuyumculuk.com internet sitesinde internet sitesinin çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, analiz yapılması veya reklam/pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türüne ve hukuki durumuna göre gerekli bilgilendirme ve gerektiğinde açık rıza süreçleri ayrıca yürütülür.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca Çerez Politikası içerisinde açıklanır.

9. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kampanya, indirim, reklam ve benzeri ticari elektronik ileti gönderiminin hukuken açık rıza veya başka bir geçerli hukuki şart gerektirdiği durumlarda, gerekli izin ve onaylar ayrıca alınır.

Aydınlatma Metni'nin kabul edilmesi, tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin açık rıza anlamına gelmez.

10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Vergi, muhasebe, tüketici hukuku, ticari kayıtlar ve diğer yasal yükümlülüklere ilişkin saklama süreleri ilgili mevzuata göre belirlenir.

11. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla, işletmemiz tarafından gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.

Ancak internet ve elektronik iletişim ortamlarının doğası gereği mutlak güvenlik garantisi verilmesi mümkün değildir.

12. KVKK'NIN 11. MADDESİ KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

13. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: [KVKK BAŞVURU E-POSTA ADRESİ]
Adres: Kemerkaya Mah. Kunduracılar Cad. Ali Paşa Çarşısı K:2 D:36, Ortahisar / Trabzon

üzerinden veya KVKK mevzuatında öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurunuzda, kimliğinizin tespit edilmesine ve talebinizin değerlendirilmesine olanak sağlayacak bilgilerin bulunması gerekir.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

14. AYDINLATMA METNİ HAKKINDA

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Aydınlatma Metni'nin bulunması veya tarafınıza sunulması, kişisel verilerinizin işlenmesi için her durumda açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetlerinde, açık rıza alma işlemi bu Aydınlatma Metni'nden ayrı olarak gerçekleştirilir.

İşbu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere veya mevzuat değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir.

İlke Kuyumculuk
ATİLA ÜÇÜNCÜOĞLU
Kemerkaya Mah. Kunduracılar Cad. Ali Paşa Çarşısı K:2 D:36, Ortahisar / Trabzon
0 (462) 321 24 57
ilkekuyumculuktrabzon@gmail.com
www.ilkekuyumculuk.com